Развод с запчастями

Тайны официального сервиса Комментарии Источники из автобизнеса поделились с нами своим опытом. Как дилеры разводят клиентов при продаже автомобиля, мы уже рассказывали на Авторамблере. Но это, оказывается, цветочки, а настоящие ягодки — сервисное обслуживание. Четко выделить по пунктам, где и в какое время стоит ждать от официального сервиса подвоха, очень сложно.

Содержание:

Практика защиты от обмана и развода Автосервис.

Автосервис Дата Добрый день! Сегодня были в сервисе по адресу: 2-й Верхний, 11, лит. Б для замены масла в АКП.

Развод клина 7252989 Bobcat

Автосервис Дата Добрый день! Сегодня были в сервисе по адресу: 2-й Верхний, 11, лит. Б для замены масла в АКП. Сплошной "развод", негативное впечатление и бесполезно потраченные деньги и 3 часа времени! При заказе самого масла, фильтров и записи в сервис менеджерам сказали, что нужна полная замена масла. В итоге деньги взяли как за полную замену, а по факту сделали частичную - вместо 8 литров заменили всего 4. На вопрос, почему сделали частичную замену, ответили, что полную они не делают Зачем тогда спрашивали какая замена нужна и сказали, что нужно 8 литров?!

Почему сразу не сказали, что не делают полную замену?! Неприятнейшие ощущения от недобросовестной рекламы, некомпетентности сотрудников и введения в заблуждение СПб, пер.

СПб, пр. Испытателей, д. Машина мту есть посторонние шумы в двигателе. Приехал на диагностику, проблему не нашли, но предложили заменить гидротолкатели, по телефону озвучили сумму за работу 10 т.

Спустя неделю пригнал машину на ремонт, и о ЧУДО стоимость работ выросла до 33 руб. Вопрос - почему изначально не правильно сориентировали по стоимости? Левашовский, д. Все молодцы от охранника до кассира! Так держать! С Рождеством!!! Большевиков, д.

Он профессионал своего дела. Спасибо за прекрасный сервис. СПб, ул. Стародеревенская, д. Уверен, что Дмитрий заслуживает поощрений и карьерного роста в компании! СПб, дорога на Турухтанные ост-ва, д. Золотые руки , мастера своего дела. Уже не первый год доверяю им свой автомобиль , перед ремонтом всё расскажут , покажут, дадут выбрать из запчастей различных марок , посоветуют что лучше поставить.

Все то делаю только в Евроавто и именно у этих ребят. Особенно радует тот факт , что всё промажут , каждый винтик и гайку , чтобы впоследствии не было коррозии. Все работы делают точно в срок. В общем отличная компания с отличной рабочей командой мастеров.

Очень долго рассказывать свою долгую и страшную историю, но я попытаюсь кратко уложить всю суть проблему Вашего сервиса. Обговорили стоимость снятия и установки коробки и замены сальника, меня цена устроила.

Оставил автомобиль. Через неделю, мне позвонили и сообщили, что для определения течи, нужно сделать дефектовку, на это я тоже согласился, так как даже визуально определить течь, это определить дефект. В общем разобрали мне всю коробку до болтика и выставили счёт за ремонт и запчасти!!!

Короче, приехал своим ходом, а после сервиса увез машину на эвакуаторе и пришлось продать машину на запчасти! Дополнительно предложили бесплатную диагностику, перечень работ в согласованной заявке. В результате - проверка состояния шин не проводилась или проведена некачественно, так как на левом переднем колесе имеется ярко выраженная наружная грыжа, о которой я знал еще до осмотра авто, а на СТО ничего не заметили. И второе, не согласовали со мной сброс межсервисного интервала, фактически выполнили и предъявили к оплате , как "Режим ТО сброс сервисных интервалов компьютером ".

Данная функция выполняется без подключения к авто дополнительных электронных устройств, кнопкой сброса суточного километража на панели приборов. Стоит данная операция недорого, но сам факт, что все дополнительные работы на авто должны согласовываться с владельцем, о чем четко написано в заказе-наряде, вызывает настороженность.

Когда я разговаривал с Оператором я спросил у него сколько стоит диагностика данной проблемы, он мне ответил что при выполненных работ данная диагностика вам будет бесплатно.. А дальше было совсем весело позвонил мне мастер сказал что нужно поменять патрубок я спросил зачем он мне объяснил что у вас он течёт ок ставьте ответил я и спрашиваю цену мне отвечает что оригинала на данный автомобиль нет есть бэу..

На сервисе выгрузили. Прошло часа два три или четыре пришло смс забирайте ваш автомобиль готов.. Шевченко Игорь оказался очень профессиональным менеджером, подобрал комплект запчастей по очень выгодной стоимости и предложил поставить их на мой автомобиль. Приятно удивлён был тем, что оказал он помощь абсолютно безвозмездно и поблагодарил за покупку в вашей организации.

Прошу премировать Игоря и желаю вашей организации побольше таких ценных кадров. Индустриальный, д. Назначенный на работы мастер Будаков Антон, профессионально и качественно подошел к своей работе. Спасибо ему за это. Так же могу отметить оперативность работы Шленского Владислава. Решил оставить отзыв о работе СТО на Испытателей. Много лет являюсь постоянным клиентом и менять ничего не планирую, т. На моих глазах произошло много изменений в работе компании, много новшеств и все проходит вполне достойно.

Небольшие недочеты присутствуют, но они вполне допустимы СПб, пр. Считаю необходимым написать сначала проблему , а потом рассказать как помогли мне в СТО на Индустриальном пр. Ранее обращался с проблемой постороннего шума при движении автомобиля. Проблему в первый раз не решили, хотя ремонт произвели претензий по ремонту у меня нет, сотрудники СТО провели все работы качественно.

Шум не исчез, ситуацию мне не объяснили. После чего со мной связался Николай к сожалению должность не помню, но или старший или ведущий и предложил еще раз приехать к ним. Желания ехать не было совсем. Благодарю за терпение и настойчивость проявленную Николаем, а так же сотрудником отдела качества Валентиной, которые убедили меня все же приехать и провести диагностику.

В назначенный день совместно с Николаем мы проехали, послушали посторонний шум в автомобиле, после чего сдали на проверку. Благодарю сотрудников, которые сделали повторную проверку автомобиля наблюдал за ними по камерам , так же еще раз хочу отметить Николая, который после проверки дал все объяснения по посторонним шумам и советы!

Страх перед дальнейшими обращениями в ЕвроАвто ушел. Теперь только к вам. Спасибо еще раз большое! Перед оформлением на ремонт мастер не поленился пройти на место, где я сумел припарковаться и осмотреть поломку.

После оформления в ремзону, через 30 минут пригласили к машине, где озвучили перечень поломок и возможные варианты их устранения без агрегатной замены с целью экономии моих денег. Предложенный вариант меня устроил, на ремонт ушло около часа, сделали все аккуратно и надежней, чем ранее конструктивно было предусмотренно. Пригласили принять работу, добродушно проводили. Пишу с той целью. Очень все понравилось. Была на СТО стародеоевенская. Особенно хочу отметить работу мастера Андрея Хохлина. Хорошо, быстро и недорого, рекомендую!

Спецы облазили машину-всё работает,но потенциально рискованные узлы указали. Произвели ремонт на внушительную сумму,но заверили в без проблемной поездке. Что самое главное на дороге! Через неделю опять приезжаю- что-то ГУР жужжит и на пассажирской двери активатор со стеклоподъёмником перестали работать.

Вечером говорят забирайте,всё в норме,жидкости в ГУРе достаточно и насос работает исправно,а на активаторе только клеммы поправили. По телефону заказал это масло 5 w В итоге масло залито 10 w 30 остатки масла в бутылке нашел в салоне и при расчете за все заплатил.

Менял масло, фильтры, свечи. Остался доволен! Заказал расходники непосредственно на сервисе запчастей по вполне адекватным ценам. Запчасти доставили сразу мастеру для проведения ремонта. Что тоже очень удобно. Александр, Вам личное спасибо! Надеюсь, что в дальнейшем моя машина меня подводить не будет благодаря вашему СТО.

Все хорошо, клиентоориентировано и удобно. Рекомендую это СТО. Сам буду обращаться еще! Салова, д.

Автосервис. Практика защиты от обмана и развода

Бумагу в околотке приняли, но дали понять, что уголовное дело возбуждаться не будет, поскольку заявителю не причинен материальный ущерб почему подобные заявления, несмотря на увещевания менеджеров, не подал ни один из пострадаваших клиентов — совершенно не понятно. Наверное, поняли, что лишь потеряют время. И были правы, но об этом чуть ниже. Дело в том, что факт данного мошенничества доказать очень сложно, но самое главное — невозможно найти негодяев.

Черный список контор и людей, продающих автозапчасти.

Дмитрий, генеральный директор сети автосервисов 06 То, что ты стоишь рядом, тоже не панацея. Надо все-таки разбираться в автомобиле и в том, что с ним делают Я же клиента вижу насквозь. А ты как бы уверен, что уж при тебе-то я точно буду все делать как надо. Ну да, болты, конечно, кувалдой при тебе забивать некорректно. Но есть, например, одна операция по ремонту коробки, когда можно снаружи подлезть и все исправить за пять минут. А можно разобрать половину автомобиля и всю коробку по винтикам, чтобы сделать ту же самую операцию. Деньги, сам понимаешь, разные. Сергей, автослесарь 07 Обычно мастерам не нравится, когда стоят над душой, комментируя или контролируя каждый шаг Тут история как с любым профессионалом: он считает, что знает свое дело лучше заказчика. Так что, если уж вас пустили в ремзону, постарайтесь не давать мастеру ценных советов.

10 приемов развода на деньги в автосервисах

Мошенники авто-запчастей! Дело было так , нашел через Japancar задний фонарь на H-Accord у продавца см. Попросил их осмотреть данный стоп на наличии дефектов трещин , сколов , так как на фотографии не всегда это видно , особенно когда фотограф этого хочет. И если все нормально сообщить способ для его оплаты и в дальнейшем отправки его в г. Показать полностью… Получаю ответ , что все нормально , номер карты такой-то , сумма 2. Перевожу им деньги , сообщаю о переводе.

Каталог запчастей Mitsubishi Motors

Для того, чтобы ваш Mitsubishi работал по-настоящему безотказно, а вы могли сохранить все свои привилегии в плане гарантийного сервиса, мы рекомендуем приобретать исключительно оригинальные запчасти у официальных дилеров. Расходные материалы и запчасти Mitsubishi от официального дилера — чтобы всегда оставаться в движении Пользуясь самой разнообразной бытовой техникой и электронными устройствами, мы постоянно сталкиваемся с необходимостью замены тех или иных комплектующих. Это не обязательно может быть по причине поломки, но еще и из-за естественного износа. В случае с автомобилем ситуация может быть разной. Но главной особенностью является то, что здесь от комплектующих зависит не только качество работы всех систем, но и ваша безопасность. Во многих случаях только оригинальные запчасти Mitsubishi, установленные у официальных дилеров способны обеспечить максимально эффективную и безопасную работу всех сложных механизмов и электроники. С этой целью мы выпускаем запчасти и комплектующие с учетом специфики каждой модели, в том числе — для автомобилей, снятых с производства. Все комплектующие для автомобилей Mitsubishi проходят всестороннее тестирование и имеют долгосрочную гарантию от производителя.

Развод на запчасти=)), Вот как надо работать...

Вникайте во все, что вам говорят, следуя древней мудрости - доверяй, но проверяй. Чаще всего жертвами обмана становятся автомобилисты с небольшим стажем или далекие от техники люди. Просто вникайте во все, что вам говорят, следуя древней мудрости - доверяй, но проверяй. А мы подготовили для вас несколько советов, благодаря которым вы будете понимать, за что платите, и сможете заранее представить масштабы бедствия, ожидающего ваш кошелек. Где чаще обманут Вариантов у автомобилиста немного: официальный дилер, независимый сервис это может быть как одиночный техцентр, так и клубный или сетевой сервис и гаражный мастер. Дилерский Расхожее представление об официалах как о жадных до денег неумехах и способных только делать ТО и менять детали в сборе, неверно. Персонал в автосервисной отрасли ходит по кругу, перемещаясь от дилерской СТО к большим независимым или мелким гаражным сервисам, а затем возвращаясь обратно. В числе плюсов дилерской СТО - подконтрольность представительству марки, полный набор специального оборудования, доступ к программному обеспечению, регулярно обучаемый персонал и гарантия на детали и работу.

Интернет-магазин запчастей для мототехники и мотоэкипировки для их владельцев

Добрый день! После замены датчика расходомера воздуха и промывки инжектора машина дёргается при медленном трогании с места на об. С чем это может быть связано? Предыдущая владелица машину обслуживала в сервисе на цветочном - могу ли я получить историю ремонта по e-mail? Ответ: Добрый день, Дмитрий. Необходима диагностика. Проконсультироваться и записаться на диагностику можно по тел С уважением, Е. Крупинин, отдел технической информации. У меня много вопросов к сервисной службе Вашей компании.

Однако и они могут легко попасться на уловки мошенников, прельстившись дешёвыми товарами. На прошлой неделе ремонтировали мне машину после небольшого ДТП. И мастер из сервиса рассказал одну поучительную историю. Однажды обратился к нему приятель с просьбой подобрать запчасти к его авто, тоже побывавшем в аварии. Ну и провести ремонт, соответственно. Мастер подобрал ему максимально недорогие и качественные детали, причём без наценки приятель же! А уж за сам ремонт, договорились рассчитаться по прайсу. Услышав сумму, в которую обошлись запчасти, друг-клиент, не сказав ни слова и скорчив гримасу, удалился. Вот, мол, барыги, даже на друзьях наживаются.

И каждый раз перед визитом в техцентр, вы задаетесь вопросом, а в какой лучше поехать? В любом городе много разных по уровню и цене автосервисов. Одни обещают скидки, у других просто низкая и привлекательная цена.

На удочку недобросовестных автосервисов рискует попасть как собственник подержанного авто, так и обладатель новой иномарки. Алексей Березняк, директор по развитию онлайн-сервиса записи автомобиля на обслуживание и ремонт по фиксированной цене CarFix , объединяющего более автосервисов в Москве и 50 в Санкт-Петербурге, рассказывает о наиболее распространенных способах мошенничества в автосервисах и советует, как избежать ненужных трат и не попасться на удочку мошенникам. Да, может. Более того, с такими ситуациями регулярно сталкиваются автомобилисты, которые самостоятельно обращаются за ремонтными услугами в столичные автосервисы.

Полезное видео: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ! КОНТРАКТНЫЕ ДВИГАТЕЛИ И ЗАПЧАСТИ В ЦЕЛОМ.
Комментарии
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2020 sozvopros.ru